• Az Európai Unió területén 1991. óta működik a 112-es segélyhívószám, amely az Európa Tanács szándékai szerint az unió polgárai számára minden tagállamban biztosítja az egységes kapcsolatfelvétel lehetőségét a segítséget nyújtó készenléti szervekkel.

• Mára a 112-es szám szinte egész Európában ingyenesen hívható vezetékes vagy mobil telefonról. Magyarországon az esr-112 projekt (Európai Segélyhívó Rendszer) tagjai együttesen felelnek azért, hogy hazánkban is kialakuljon az európai színvonalú, gyorsabb és hatékonyabb egységes segélyhívó rendszer.

• A 112-es segélyhívót amerikai tapasztalatok alapján, a 911 mintájára vezették be azért, hogy az uniós polgárok bármely tagállamból hívhassák ezt az egyszerűen megjegyezhető számot.

• Általa gyors segítséghez juthatnak a külföldön tartózkodó magyarok.

• 2015 januárjától az újonnan forgalomba kerülő járművekben a gyártóknak el kell helyezni egy dobozt, ami baleset esetén automatikus segélyhívást küld a 112-es központnak és egyúttal megküldi az eset földrajzi koordinátáit is.